Les questions qui reviennent.
Avant d’installer, et avant d’acheter. Si la vôtre n’y figure pas, écrivez-nous.
La version gratuite est-elle une version d’essai ?
Non. C’est un produit complet, plus petit. Elle n’a ni limite de durée, ni limite de nombre de formulaires, ni limite de nombre de réponses, et les fonctionnalités qu’elle contient resteront gratuites.
Que se passe-t-il si j’arrête de payer le Pro ?
Le plugin gratuit continue de fonctionner, avec tous vos formulaires et toutes vos réponses. Une licence expirée prive des mises à jour de l’extension Pro — de rien d’autre.
Fonctionne-t-il vraiment sans JavaScript ?
Oui. La soumission, la validation, l’affichage des erreurs et la confirmation ont un chemin en HTML pur, couvert par des tests automatisés. Les formulaires multi-étapes se replient sur une page par étape.
Où sont stockées mes données ?
Dans votre propre base WordPress, sur votre propre hébergement. SolisForms n’envoie rien nulle part. Aucun service externe n’intervient dans le chemin de soumission, y compris pour l’anti-spam.
Le Pro est-il un plugin séparé ?
Oui. SolisForms Pro s’installe à côté du plugin gratuit et l’étend. Vous pouvez le désactiver à tout moment sans toucher à vos formulaires.
Combien de sites couvre une licence ?
Solo couvre un site, Studio cinq, Agence un nombre illimité. Une licence compte des sites et non des personnes, et son expiration prive des mises à jour — de rien d’autre.
Puis-je être remboursé ?
Quatorze jours, sans justification. Le paiement et les licences passent par Freemius.
Puis-je l’étendre moi-même ?
Oui. Le plugin expose des hooks documentés et un point d’enregistrement d’extensions, en PHP comme dans le constructeur JavaScript. La page des points d’extension les recense.
Une question qui n’y est pas ?
Écrivez-nous. On répond aux questions techniques même quand elles ne mènent à aucun achat.
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